PROCEDURE COVID-19

Gentili Pazienti e Cari Genitori,

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Sabato 2 Maggio, in base alle disposizioni federali e cantonali, lo Studio Dentistico Ortodontico Locarno potrà finalmente aprire con la propria proposta in fatto di ortodonzia, medicina dentaria pediatrica, igiene e profilassi.

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Ci è stato fatto notare che non siamo state molto fortunate nel decidere di aprire un nuovo studio ortodontico in Primavera 2020. Non possiamo pensare diversamente, in effetti.

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Da ogni crisi però bisogna cercare di trarre il buono, per il presente e forse più per il futuro.

La preoccupazione e le domande dei genitori sono tante, soprattutto in merito alle modalità di apertura.

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In questo periodo l’ansia nel recarsi dal dentista è molto accresciuta, soprattutto per il timore che spazi, tempi e distanziamento sociale possano non essere perfettamente rispettati e rispettabili.

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Da questo punto di vista uno studio nuovo, per definizione vuoto dato che ancora non ha pazienti propri, offre il massimo delle garanzie.

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Abbiamo deciso di aprire questo link informativo dove spiegare nel modo più dettagliato possibile le procedure di sicurezza che applicheremo. Tali procedure sono basate su quanto prescritto e consigliato dalla Società Ticinese dei Medici Dentisti (STMD) e dall’Associazione dei Medici Dentisti cantonali della Svizzera (AMDCS). Essendo lo studio quasi esclusivamente dedicato all’ortodonzia, le direttive si sono dovute declinare in base alle esigenze dei bambini e secondo le evidenze della letteratura scientifica in ambito dentistico pediatrico, in base ai seguenti studi:

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Pediatric Dentistry During and After COVID-19 - Paul S. Casamassimo, DDS, MS; Janice A. Townsend, DDS, MS; C. Scott Litch, MA, JD

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Coronavirus disease (COVID‐19): Characteristics in children and considerations for dentists providing their care - Sreekanth Kumar Mallineni Nicola P. Innes Daniela Procida Raggio Mariana Pinheiro Araujo Mark D. Robertson Jayakumar Jayaraman

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Sia da un punto di vista fisico che amministrativo, lo studio si basa sui precedenti modelli e protocolli dei rispettivi e preesistenti studi ortodontici di Lugano e Bellinzona. L’esperienza specifica acquisita negli anni verrà riproposta nei suoi risultati più efficaci.

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Siamo consapevoli che la gestione delle procedure non può prescindere dalla gestione psicologica del piccolo paziente, che si trova ad affrontare un’esperienza nuova in cui risiede, a nostro parere, anche un’occasione di crescita personale. Per questo motivo è molto importante che i genitori spieghino bene e con fiducia l’utilità delle regole di igiene  e le condizioni che i loro figli si troveranno ad affrontare in studio.

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Dobbiamo notare che, essendo tutto nuovo, la sede, i medici dentisti e le assistenti, abbiamo deciso di proporre direttamente un modello di sicurezza sanitaria adeguato alle esigenze di protezione dal Covid-19.

 

 

• Alcuni dei protocolli che abbiamo sempre utilizzato, per esempio la telefonata di conferma dell’appuntamento il giorno prima dello stesso, saranno particolarmente utili in queste circostanze. Al momento della telefonata viene infatti eseguito triage con domande finalizzate a meglio comprendere lo stato di salute generale del paziente e dei Familiari. Sempre nella stessa telefonata i genitori hanno la possibilità di porre domande e soprattutto esporre situazioni particolari dei figli.

• All’ingresso in studio i pazienti ed eventuali accompagnatori si laveranno le mani e applicheranno una soluzione alcolica in gel sulle mani, da noi fornita senza contatto fisico

• Ai pazienti e agli accompagnatori è presa la temperatura con termometro digitale senza contatto fisico

• Nelle prime visite sono sempre accolti sia il paziente che il genitore. Nelle terapie di routine gli accompagnatori possono essere al massimo in numero di 1 e chiediamo agli stessi di aspettare al di fuori dello studio senza occupare la sala d’attesa. Trattando anche i bambini più piccoli è molto importante che la sala d’attesa rimanga a disposizione dei genitori di questi ultimi, sempre e comunque in massimo numero di 1

• La scelta di avere una grande sala d’attesa, di ben 40 metri quadri, si rivela provvidenziale. In sala d’attesa possono permanere al massimo 2 pazienti a distanza di 3 metri l’uno dall’altro.

• Per nessun motivo gli accompagnatori possono accedere alle sale operative nelle terapie di routine. Chiediamo ai genitori di preparare i figli in tal senso. L’accompagnatore è ammesso solo per le prime visite. Casi particolari possono essere annunciati il giorno prima al telefono cosi’ da trovare insieme la soluzione piu’ sicura per ognuno.

• La Dottoressa Cella ed Io indossiamo mascherina ffp3, mascherina chirurgica sopra, visiera, cuffia e camici monouso, oltre ovviamente ai guanti. Fortunatamente ormai anche i più piccoli sono abituati a questi presidi ma vi chiedo di mostrare la foto qui della nostra assistente Barbara perché meglio sappiano cosa aspettarsi.

• Finchè la situazione di sanità pubblica non sarà completamente normalizzata,  l’angolo di igiene sarà utilizzato come zona di decontaminazione per ilo personale. Vi chiedo di scusare se l’aspetto degli ambienti e anche nostro non è  “estetico” quanto vorremmo. Evidentemente si tratta di scelte fatte per la sicurezza sia dei pazienti che degli operatori.

• I pazienti entrano uno per volta senza mai incontrarsi in corridoio. Al momento della seduta tutti eseguono uno sciacquo con acqua ossigenata e chlorexidina per abbattere la carica contaminante del cavo orale.

• I tempi di pulizia delle poltrone sono allungati. Tutte le superfici sono deterse con soluzione di alcol isopropilico al 70%. Tutte le barriere batteriologiche sono rinnovate.

• L’igiene professionale è condotta con strumenti a mano riducendo al minimo la produzione di aereosol con ultrasuoni.

• Le finestre sono tutte aperte per garantire la ventilazione. Nei giorni più freddi meglio che i pazienti siano ben vestiti in quanto la temperatura interna dello studio potrebbe essere più bassa del solito. In questo la Primavera ci aiuta. In estate l’aria condizionata non potrà essere utilizzata ma su questo punto attenderemo direttive al momento opportuno dalle Autorità Competenti.

• I piani di cura potranno essere discussi a distanza, via skype o tramite videochiamata. In questo periodo le pianificazioni a distanza hanno funzionato molto bene e resteranno a lungo uno strumento utile. In condizioni normali non saranno più necessarie ma, data la comodità a parità di efficacia, continueremo probabilmente a proporle.

 

Certe del Vostro aiuto e della Vostra comprensione speriamo di iniziare al meglio l’attività, con tempi e modalità opportuni fin dall’inizio Siamo sicure che questa situazione, pur nel sacrificio di tutti noi, sia una grande occasione per organizzare alti standard qualitativi e che proprio questi faranno la differenza oggi e un domani.

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Ai bambini e ai ragazzi….….. A Voi chiediamo di essere grandi e di aiutarci a creare uno studio sicuro e accogliente come non ne avete mai visti. Abbiamo in Voi la stessa fiducia che avete in Noi.

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Un abbraccio e a presto

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Paola Merlo e Alessandra Cella